Политика конфиденциальности Трансклик

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных на сайте Трансклик, страницах расчёта перевозки и в личном кабинете клиента. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и с условиями обработки персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг перевозки, сопровождения заявки и работы личного кабинета.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Малишевская Виктория Николаевна, ИНН 860223981477, ОГРНИП 322237500123284, почтовый адрес: 350053, г. Краснодар, а/я 3463, адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: vnmalish@yandex.ru.

3. Какие данные могут обрабатываться

Трансклик может обрабатывать имя, телефон, адрес электронной почты, города погрузки и выгрузки, дату перевозки, сведения о грузе, объёме и габаритах, комментарии к заявке, сведения о выбранных документах, сообщения пользователя в рамках обращения, а также данные, которые передаются автоматически при использовании сайта: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и действиях на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для расчёта стоимости перевозки, связи с пользователем по обращению, открытия и ведения личного кабинета, подтверждения входа по телефону или email, подготовки документов, сопровождения заявки, повышения качества обслуживания, обеспечения безопасности сайта и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора или действий по заявке пользователя до заключения договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Cookies и аналитика

На сайте используются cookies и средства веб-аналитики для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости. Трансклик использует Яндекс.Метрику для получения обезличенной статистики о работе сайта, поведении пользователей и качестве интерфейсов. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных разделов сайта и личного кабинета.

7. Передача и хранение данных

Персональные данные обрабатываются законными способами с использованием средств автоматизации и без них. Данные могут передаваться лицам и организациям, которые участвуют в обеспечении работы сайта, авторизации, связи с пользователем, документооборота и исполнения заявки на перевозку, но только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи и при соблюдении требований законодательства. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, содержанием обращения, условиями договора и обязательными сроками хранения, установленными законодательством Российской Федерации.

8. Защита персональных данных

Трансклик принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для исполнения рабочих обязанностей и обработки обращения пользователя.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения о своих персональных данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки, удаления или уничтожения, если данные являются неполными, неточными, устаревшими или обрабатываются с нарушением законодательства, а также отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законом. Для этого необходимо направить обращение на адрес электронной почты vnmalish@yandex.ru.

10. Заключительные положения

Трансклик вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении состава сервисов, способов обработки данных или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции. Дата последнего обновления: 22.03.2026.